W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na pytania:

• Jak śledzić cykl życia zasobu od jego zamówienia aż po utylizację?

• Jakie informacje o zasobie są prezentowane w cyklu życia?

Każdy zasób posiada zakładkę Cykl życia, w której są zapisywane wszystkie ważne zdarzenia wykonane na zasobie przez użytkowników LOG Plus, fizycznych użytkowników, a także zdarzenia systemowe, jak np. działanie agenta. 

Spis treści

Informacje w cyklu życia

Każdy typ zasobu może posiadać inne zdarzenia w cyklu życia:

• edycje wartości pól w edycji zasobu,

• zmiana stanu zasobu,

• przeciążenie procesora,

• wysokie obciążenie pamięci RAM,

• zmiana relacji z osobą lub innym zasobem,

• zmiana relacji z działem lub lokalizacją, 

• wykrycie instalacji / deinstalacji oprogramowania,

• przypisanie / odebranie licencji,

• zmiana statusu usługi,

• przypisanie faktury,

• powiązanie z zamówieniem,

• uruchomienie / wykonanie / niepowodzenie skryptu,

• wygaśnięcie gwarancji / wsparcia producenta.

Kierunek historii

Historia na osi czasu biegnie od dołu do góry – na górze znajdziemy najnowsze zdarzenia.

Filtrowanie informacji w cyklu życia

Cykl życia może być filtrowany na podstawie:

• czasu – za pomocą kalendarza wywoływanego po kliknięciu listy wyboru z domyślną wartością "cała historia",

• rodzaju zdarzenia – problem, ostrzeżenie, informacje – po kliknięciu listy wyboru z domyślną wartością "wszystkie typy wpisów".