W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na pytania:
...
Jak zdalnie wesprzeć pracowników?
...
Jak nawiązać połączenie zdalnym pulpitem?
...
Czy można przesyłać pliki za pomocą zdalnego pulpitu?
...
Jak zobaczyć kto łączył się zdalnie z urządzeniami?
...
Zdalny pulpit nie działa - co robić?
...
Jak zdalnie pomóc użytkownikom?
...
Czy użytkownik, z którym chcemy się połączyć musi mieć zainstalowane dodatkowe oprogramowanie?
...
Jak nawiązać zdalne połączenie za pomocą LOG Plus?
...
Czy użytkownik, z którym chcemy się połączyć musi wyrazić zgodę na połączenie?
...
Jak sprawdzić jakie połączenia zdalne były wykonywane?
...
Spis treści
Spis treści | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Funkcjonalność Zdalnego Pulpitu pozwala na podgląd ekranu lub przejęcie kontroli komputera lub serwera w celu zdalnego wsparcia pracowników. Do połączenia zdalnym pulpitem wymagana jest instalacja Agenta na komputerze/serwerze. Agent musi być online. Połączenie jest szyfrowane.
Wskazówka |
---|
Do połączenia zdalnym pulpitem wymagana jest instalacja Agenta na komputerze/serwerze. Agent musi być online. |
Uwaga |
---|
Paczka VNC zawiera narzędzie UVNC Settings, które pozwala modyfikować zawartość pliku ultravnc.ini [ultravnc] Jeżeli taka sytuacja nastąpi, należy usunąć zera. |
Spis treści
Spis treści | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Nawiązanie połączenia zdalnym pulpitem nie wymaga instalowania żadnych dodatkowych programów zarówno po stronie użytkownika, jak i administratora. Wszystko odbywa się w przeglądarce (nawet na tablecie) za pomocą portalu LOG Plus nawet za NAT.
...
Historię połączeń można przeszukiwać po dowolnej kolumnie tabeli wpisując frazę w polu wyszukiwarki ponad tabelą.
...
Uwaga!
...
.