Porównanie stron

...

• Dodaj obserwujących: W trakcie procesu istnieje możliwość dodania obserwujących do wniosku, co pozwala na monitorowanie jego statusu przez dodatkowe osoby.

Podgląd:

...

...

Opis akcji i automatyzacji w procesie

Etap 1: Start

Start procesu.

Przejście 1: Nowy wniosek

1. Ustaw wartość pola: Temat – w tej akcji zostaje ustawiona konkretna domyślna wartość dla pola Temat: Wniosek o nadanie dostępu do systemu informatycznego.

2. Ustaw wartość pola: Zgłaszający – określenie wartości w polu „Zgłaszający”, które wskazuje osobę wnioskującą lub zgłaszającą potrzebę dostępu. Domyślnie: Zalogowany użytkownik.

3. Ustaw wartość pola: Typ – zdefiniowanie rodzaju wniosku w polu „Typ”. Domyślnie: Wniosek

4. Ustaw wartość pola: Priorytet – przypisanie priorytetu zgłoszenia w polu „Priorytet”. Domyślnie: Normalny.

5. Ustaw wartość pola: Kategoryzacja – ustawienie wartości w polu „Kategoryzacja”, aby przypisać wniosek do odpowiedniej kategorii. Domyślnie Kategoria: Systemy informatyczne, Podkategoria: Nadanie dostępów.

6. Uruchom formularz: Wniosek o nadanie dostępu dla osoby do systemów informatycznych – automatyczne uruchomienie formularza umożliwiającego składanie wniosku o dostęp do systemów informatycznych dla danej osoby.

7. Wyślij wiadomość e-mail: Potwierdzenie rejestracji nowego zgłoszenia – wysyłka wiadomości e-mail z potwierdzeniem, że nowe zgłoszenie zostało zarejestrowane. Wiadomość ta zawiera dynamicznie generowany temat ({{l:Subject}}), co oznacza, że temat jest automatycznie wstawiany w momencie wysyłki. Domyślna treść maila: {{I:Requester}}, Twoje zgłoszenie zostało poprawnie zarejestrowane w systemie pod numerem #{{I:Id}}.

Podgląd:

...

Akceptacja 1: Akceptacja przełożonego - na podstawie tej akcji zostają wygenerowane zadania akceptacji dla przełożonych osób z wniosku.

1. Rodzaj: Akceptacja dla wniosków o dostęp

2. Akceptacja przez: Przełożonego osoby wskazanej na wniosku o dostęp

3. Osoba: admin (Pole to wskazuje osobę odpowiedzialną za akceptację)

4. Temat zadania: Akceptacja wniosku o nadanie dostępu do SI dla {{Access:Employee}} / zostanie automatycznie uzupełniona Imieniem i nazwiskiem odpowiedniego użytkownika

5. Kategoria: Normalny

6. Czasochłonność zadania: 2 godziny

7. Opis zadania:
   Dokonaj akceptacji wniosku

   Dostęp dla: {{Access:Employee}}
   Do systemu: {{Access:Role.ItSystem}}
   Na roli: {{Access:Role}}
   Od: {{Access:FromDate}}
   Do: {{Access:ToDate}}

8. Opóźnienie czasu rozpoczęcia: 1 godzina (Pole to określa, po jakim czasie od złożenia wniosku zadanie zostanie uruchomione)

Podgląd:

...

Automatyzacja przejścia do kolejnego etapu

Automatyczne wykonanie przejścia po akceptacji jest ustawione na 1min. Oznacza to, że wniosek samodzielnie przejdzie do kolejnego etapu - Do akceptacji SBO - po upływie jednej minuty od wykonania wszystkich zadań akceptacji przełożonych.

...

Przejście 2: Do akceptacji SBO

Akcja: Dodaj komentarz: {{I:Requester}}, Twój wniosek został zaakceptowany przez przełożonego. (Dodaje komentarz w czacie)

Podgląd:

...

Akceptacja 2: Akceptacja SBO - na podstawie tej akcji zostają wygenerowane zadania akceptacji dla właścicieli biznesowych wskazanych systemów informatycznych.

1. Rodzaj: Akceptacja dla wniosków o dostęp

2. Akceptacja przez: Głównego właściciela systemu informatycznego

3. Osoba: admin

4. Temat zadania: Akceptacja wniosku o nadanie dostępu do SI dla {{Access:Employee}} / zostanie automatycznie uzupełniona Imieniem i nazwiskiem odpowiedniego użytkownika

5. Kategoria: Normalny

6. Czasochłonność zadania: 2 godziny

7. Opis zadania:
   Dokonaj akceptacji wniosku
   Dostęp dla: {{Access:Employee}}
   Do systemu: {{Access:Role.ItSystem}}
   Na roli: {{Access:

...

1. Role}}
   Od: {{Access:FromDate}}
   Do: {{Access:ToDate}}

2. Opóźnienie czasu rozpoczęcia: 1 godzina