Ta część dokumentacji zapewnia podstawowe informacje dotyczące zarządzania zasobami, użytkownikami i grupami w systemie.
Statusy zasobów – opisuje różne statusy, jakie mogą mieć zasoby w systemie, np. na magazynie czy w użyciu.
Zarządzanie osobami – odnosi się do zarządzania użytkownikami i ich zasobami.
Grupy osób – sekcja dotycząca organizacji użytkowników w grupy, co umożliwia lepsze zarządzanie zespołami oraz przypisywanie wspólnych zasobów.