Automatyczna zmiana statusu zadań

Akcja Ustaw status w otwartych zadaniach na umożliwia automatyczną zmianę statusu otwartych zadań na wybrany stan. Akcja ta może być wykorzystywana do zarządzania zadaniami w różnych etapach procesu, eliminując konieczność ręcznego aktualizowania statusów.

1. Otwórz edytor procesu.

2. Na przejściu dodaj nową akcję i wybierz Ustaw status w otwartych zadaniach na.

3. Wybierz docelowy status zadania z dostępnej listy:

• Nowe

• Otwarte

• Wstrzymane

• Odrzucone

• Zrealizowane

• Zamknięte

Opcjonalnie:

4. Zaznacz checkbox Dodaj notatkę do zadania, aby dodać automatyczną notatkę systemową:

   • Pojawi się pole tekstowe do wpisania treści notatki.

   • Można używać zmiennych pobierających informacje ze zgłoszenia nadrzędnego.

   • Notatka zawsze dodawana jest jako System.

5. Zaznacz checkbox Dodaj komentarz do zadania, aby dodać automatyczny komentarz:

   • Pojawi się pole tekstowe do wpisania treści komentarza.

   • Można używać zmiennych pobierających informacje ze zgłoszenia nadrzędnego.

   • Komentarz zawsze dodawany jest jako System.

6. Kliknij Zapisz.