Przejdź do końca metadanych
Przejdź do początku metadanych

Wyświetlasz starszą wersję tej treści. Wyświetl aktualną wersję.

pokaż różnice Wyświetl historię wersji

« Pokaż poprzednią wersję Wyświetlasz aktualną wersję tej strony. (v. 5) Obecny »

Spis treści:

Zarządzanie zadaniami umożliwia organizację swojego czasu lub czasu podwładnym. Zadania mają swoje kategorie i priorytety i mogą tworzyć relacje z innymi zasobami. Każde zadanie posiada swój cykl życia, na którym zapisane są wszystkie zmiany i akcje podjęte na zadaniu. Listę zadań można otworzyć z dowolnego miejsca w aplikacji. Zadania są zintegrowane z Kalendarzem pracy oraz Tablica kanban


Utworzenie nowego zadania z dowolnego miejsca w systemie

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij przycisk funkcyjny oznaczony symbolem „+” w górnym menu.

  2. Wybierz Dodaj zadanie.

  3. Uzupełnij wymagane dane:

    1. Priorytet zadania - Niski, Normalny, Wysoki, Krytyczny, Brak

    2. Status zadania - Nowe, Otwarte, Zamknięte, Wstrzymane

    3. Temat (opisowo)

    4. Czas rozpoczęcia i zakończenia

    5. Właściciel zadania - jest to osoba odpowiedzialna za wykonanie zadania

    6. Czasochłonność 

    7. Dodaj załączniki

  4. Uzupełnij szczegóły zadania:

    1. Kategorię zadań (ze słownika)

    2. Budżet

    3. Relacje z innymi zasobami - wybierz typ zasobu oraz pozycję z listy z CMDB

    4. Opis

  5. Kliknij Zapisz.

Zadanie zostało zapisane, zostało mu nadane ID i przekazane na listę zadań i kalendarz pracy właściciela zadania.

Szybkie dodanie zadania z widoku kalendarza pracy

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na swoją nazwę użytkownika.

  2. Wybierz z menu Kalendarz pracy.

  3. Wyświetli się widok Twojego kalendarza z zadaniami (jeżeli są do Ciebie przypisane).

  4. W zależności w jakim widoku (dziennym, tygodniowym, miesięcznym) jesteś, kliknij na slot czasowy (dzienny i tygodniowy) lub dzień na kalendarzu.

  5. Dodaj tytuł zadania i (opcjonalnie) więcej szczegółów.

  6. Kliknij Zapisz. Zadanie zostanie dodane do kalendarza oraz listy zadań.


Lista zadań

Zadania na liście zadań prezentowane są wraz z informacjami o :

  • ID zadania

  • Tytuł zadania 

  • Status zadania

  • Data zakończenia

  • Właściciel zadania

  • Priorytet zadania

W liście zadań zadania wyświetlane są od najnowszych (na samej górze) do najstarszych (na dole).
Listę można filtrować po: Statusie, Terminie, Priorytecie.
Listę można sortować z możliwością zmiany kolejności (góra-dół) poprzez kliknięcie strzałki obok ikony po:

  • Dacie zakończenia

  • Dacie utworzenia

  • Dacie modyfikacji

  • Priorytecie

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij przycisk funkcyjny w górnym menu.

  2. Bezpośrednio z listy zadań możesz podjąć następujące akcje:

    1. Dodać nowe zadanie

    2. Wyszukać zadanie

    3. Wejść w szczegóły zadania


Zarządzanie zadaniem

Informacje o zadaniu

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij przycisk funkcyjny w górnym menu.

  2. Wybierz z listy zadanie, które chcesz edytować i kliknij na nie.

  3. W nagłówku karty znajdują się podstawowe informacje o zadaniu:

    1. Tytuł zadania 

    2. Data zakończenia

    3. Właściciel zadania

    4. Priorytet zadania

    5. Status zadania

    6. Przez kogo zostało utworzone zadanie

    7. Data i godzina utworzenia

    8. Data i godzina ostatniej modyfikacji

Edycja szczegółów zadania

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij przycisk funkcyjny w górnym menu.

  2. Wybierz z listy zadanie, które chcesz edytować i kliknij na nie.

  3. Przejdź do zakładki Informacje.

  4. Jeżeli posiadasz uprawnienia, możesz dowolnie edytować informacje o zadaniu.

  5. Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz.

Cykl życia zadania

Każde zadanie posiada swój własny cykl życia, w którym zapisywane są wszystkie akcje (np. powiązanie z zasobem) i modyfikacje podjęte na zadaniu wraz z informacją, przez kogo zostały wykonane.
W cyklu życia znajdują się także komentarze do zadania.

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij przycisk funkcyjny w górnym menu.

  2. Wybierz z listy zadanie, którego cykl życia chcesz zobaczyć i kliknij na nie.

  3. Informacje prezentowane są w zakładce Cykl życia.


Komentarze do zadań (czat)

Do każdego zadania można dodawać komentarze i prowadzić za ich pomocą dyskusję w formie czatu.
Komentarze pojawiają się w czasie rzeczywistym i nie wymagają odświeżania okna przeglądarki.

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij przycisk funkcyjny na górnym menu.

  2. Wybierz Lista Zadań.

  3. Wybierz z listy zadanie, którego cykl życia chcesz zobaczyć i kliknij na nie.

  4. Komentarze dodawane i prezentowane są w zakładce Cykl życia.

  5. Wpisz komentarz w polu i wciśnij enter lub strzałkę. Do komentarzy można dodawać załączniki.


Powiadomienia do zadań

Możesz ustalić, kto i jaką drogą będzie powiadamiany o zdarzeniach dotyczących zadań.

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na ikonę swojego profilu i wybierz Ustawienia.

  2. Z menu bocznego wybierz Powiadomienia.

  3. Rozwiń sekcję Zadania użytkownika.

  4. Możesz ustalić jakie osoby mają dostawać powiadomienia (wpisać z imienia i nazwiska lub wybrać Właściciela / Przełożonego właściciela zadania) i określić czy mają być one w aplikacji / mailowe.

  5. Lista parametrów do konfiguracji:

  • Brak zasobu wymaganego

    • Nowe zadanie

    • Właściciel zadania

    • Zmiana statusu zadania

    • Nowy komentarz w zadaniu

    • Nowy wpis w zadaniu

    • Relacja do zadania

    • Przekroczony termin realizacji (Powiadom X dni po)

    • Zbliżający się termin zadania (Powiadom X dni wcześniej)

  • Brak etykietek