...
Dodano możliwość dodania obserwujących i zarządzania obserwującymi zgłoszeń z poziomu formularza.
Zaznaczenie opcji Dodawanie nowych obserwujących umożliwi dodawanie użytkowników do obserwujących dane zgłoszenie – bez możliwości usuwania
Zaznaczenie opcji Zarządzanie obserwującymi umożliwi zarówno dodawanie użytkowników do obserwujących dane zgłoszenie, jak również usuwanie wcześniej dodanych obserwujących
Po wywołaniu formularza dotyczącego obserwujących, użytkownik ma możliwość wskazania osób, zgodnie z ustawionymi ograniczeniami, a także konfiguracji wiadomości e-mail, która ma trafić do nowych obserwujących
...
Dodano pole „Powiadomienie” w edytorze formularzy zgłoszeń.
Widok konfiguracji pola Powiadomienie w edytorze formularzy wygląda następująco:
...
Widok po wywołaniu formularza wygląda następująco:
...
W polu Wyślij do możliwe jest wybranie użytkownika z CMDB zgodnie z ograniczeniami, a także podanie dowolnego adresu e-mail
Dodano możliwość ograniczenia podglądu listy wyboru osób w formularzach.
Konfiguracja ograniczenia listy wyboru osób umożliwi zawężenie wyświetlanej listy użytkowników w zależności od wybranego ustawienia i niezależnie od ustawień uprawnień do widoczności CMDB
...
Dodano nowe uprawnienia w ustawieniach ról dotyczące procesów.
Nadawanie uprawnień do procesów możliwe jest z poziomu edycji uprawnień dla danej roli – zakładka Procesy
...
Dodano możliwość wyboru typu procesu GDPR lub Service Desk wybieranego podczas dodawania.
Zmieniono okno modalne dotyczące dodawania/edycji upoważnienia na podstronę
Było:
...
Jest:
...
Poprawiono przeliczanie czasów SLA dodanego do istniejącego zgłoszenia.
Zmieniono tabelę Upoważnienia w osobach
Zmieniono tabelę Upoważnienia w procesach
Zmieniono okno podglądu upoważnienia na układ dwukolumnowy