Uwaga
Podczas pierwszego połączenia zdalnym pulpitem z pierwszym komputerem, wymagane jest aktywne połączenie serwera LOG Plus z Internetem. Serwer jednorazowo pobiera pliki wymagane do kolejnych połączeń VNC.

Podstawowe wymagania do działania połączeń Zdalnym Pulpitem:

Otwarty port 8103.
Porty 6000-6050 nie mogą być używane przez inne usługi.
Zainstalowana funkcja Websockets w usługach IIS (jeżeli LOG Plus jest zainstalowany na systemie Windows Server i korzysta z usług IIS (Internet Information Services)).
Otwarta komunikacja serwera aplikacji LOG Plus z usługą LOG CRM ( logcrm-api.logsystem.pl ; request HTTP: port 443, adres 195.201.5.172) - tylko dla pierwszego połączenia w celu pobrania wymaganych plików.
W przeglądarce internetowej, z której nawiązujemy połączenie musi być włączone zapamiętywanie historii stron www.

...

Konfiguracja połączenia

Konfigurację połączenia wykonuje się w ustawieniach profilu agenta i będzie ona powiązana z komputerami, które mają przypisany odpowiedni profil.

...

Uwaga

Aby nawiązać połączenie zdalnym pulpitem należy:

Zainstalować Agenta na docelowym komputerze,
Upewnić się, że docelowy komputer jest połączony z serwerem LOG Plus (online)

...

Info
Jeśli masz problem z połączeniem, przeczytaj artykułRozwiązywanie problemów ze Zdalnym Pulpitem.

...

...

Z dowolnego miejsca w systemie kliknij Inne >→ Zdalne zarządzanie (górne menu).
Przejdź do zakładki Historia połączeń VNC.

...