...
Nadanie dostępu do SI (wszystkie akceptacje w głównym procesie)
| Info |
|---|
Opis konfiguracji procesu krok po kroku znajduje się w artykule Odebranie dostępów do SI |
Opis procesu.
...
Start procesu:
Proces rozpoczyna się od inicjacji nowego wniosku („Nowy wniosek”).Etap 2: Akceptacja przełożonego:
Tworzone są zadania akceptacji dla przełożonych osób z wniosku.
Nowy wniosek trafia do przełożonego, który może podjąć decyzję:
Zaakceptować, co prowadzi do przekazania wniosku do akceptacji SBO (Właściciela biznesowego).Do akceptacji SBO: W przypadku pozytywnej decyzji przełożonego, wniosek przechodzi do akceptacji przez SBO.
Jeśli wniosek jest niekompletny, może go zwrócić do zgłaszającego w celu uzupełnienia („Zwrócony do uzupełnienia”).
Jeśli wniosek nie spełnia wymagań, może go odrzucić, co prowadzi do zakończenia procesu w statusie „Odrzucony”.Zaakceptować, co prowadzi do przekazania wniosku do akceptacji SBO (Właściciela biznesowego).
Przejście 2: Do akceptacji SBO: W przypadku pozytywnej decyzji przełożonego, wniosek przechodzi do akceptacji przez SBO.
SBO również może odrzucić wniosek, co kończy proces w statusie „Odrzucony”.
Akceptacja SBO:
5. Etap 3: Akceptacja SBO
Jeśli SBO akceptuje wniosek, przechodzi on do realizacji („Realizuj”). Tworzone są zadania dla odpowiednich osób, odpowiedzialnych za założenie kont.
...
Następnie następuje nadanie dostępów zgodnie z wnioskiem. Konta w SI są tworzone automatycznie i przypisywane do odpowiednich osób.Etap 5: Wniosek zrealizowany
Po zakończeniu nadawania dostępów, wniosek zostaje oznaczony jako „Wniosek zrealizowany”.
...
Na końcu procesu, wniosek jest zamykany, a jego status zmienia się na „Wniosek zamknięty”.
Opcjonalne kroki w trakcie procesu:
Dodaj obserwujących: W trakcie procesu istnieje możliwość dodania obserwujących do wniosku, co pozwala na monitorowanie jego statusu przez dodatkowe osoby.
Akcje w procesie
Przejście 1: Nowy wniosek
Ustaw wartość pola: Temat – w tej akcji zostaje ustawiona konkretna domyślna wartość dla pola Temat: Wniosek o nadanie dostępu do systemu informatycznego.
Ustaw wartość pola: Zgłaszający – określenie wartości w polu „Zgłaszający”, które wskazuje osobę wnioskującą lub zgłaszającą potrzebę dostępu. Domyślnie: Zalogowany użytkownik.
Ustaw wartość pola: Typ – zdefiniowanie rodzaju wniosku w polu „Typ”. Domyślnie: Wniosek
Ustaw wartość pola: Priorytet – przypisanie priorytetu zgłoszenia w polu „Priorytet”. Domyślnie: Normalny.
Ustaw wartość pola: Kategoryzacja – ustawienie wartości w polu „Kategoryzacja”, aby przypisać wniosek do odpowiedniej kategorii. Domyślnie Kategoria: Systemy informatyczne, Podkategoria: Nadanie dostępów.
Uruchom formularz: Wniosek o nadanie dostępu dla osoby do systemów informatycznych – automatyczne uruchomienie formularza umożliwiającego składanie wniosku o dostęp do systemów informatycznych dla danej osoby.
Wyślij wiadomość e-mail: Potwierdzenie rejestracji nowego zgłoszenia – wysyłka wiadomości e-mail z potwierdzeniem, że nowe zgłoszenie zostało zarejestrowane. Wiadomość ta zawiera dynamicznie generowany temat ({{l:Subject}}), co oznacza, że temat jest automatycznie wstawiany w momencie wysyłki. Domyślna treść maila: {{I:Requester}}, Twoje zgłoszenie zostało poprawnie zarejestrowane w systemie pod numerem #{{I:Id}}.
Podgląd:
...
Odrzuć: Jeśli wniosek nie spełnia wymagań, użytkownik może go odrzucić, co prowadzi do zakończenia procesu w statusie „Odrzucony”.
Uzupełnienie wniosku: Jeśli wniosek został zwrócony do zgłaszającego, jego status zmienia się na „Zwrócony do uzupełnienia”. Zgłaszający ma możliwość uzupełnienia brakujących informacji i przesłania wniosku ponownie, co powoduje, że wniosek wraca do „Wstępnej weryfikacji”.
Podgląd:
...