Uruchomienie i obsługa wniosków systemowych
LOG Plus posiada prekonfigurowane wnioski obsługi nadawania oraz odbierania dostępów, w ramach których występuje szereg automatyzacji, akceptacji, generowane są odpowiednie zadania, a po zatwierdzeniu, konta w systemach informatycznych są automatycznie tworzone i powiązywane z odpowiednią osobą / osobami.
Nadanie dostępu do SI (wszystkie akceptacje w głównym procesie)
Opis konfiguracji procesu krok po kroku znajduje się w artykule Odebranie dostępów do SI
Opis procesu.
Etap 1: Start procesu
Proces rozpoczyna się od inicjacji nowego wniosku („Nowy wniosek”).Etap 2: Akceptacja przełożonego
Tworzone są zadania akceptacji dla przełożonych osób z wniosku.
Nowy wniosek trafia do przełożonego, który może podjąć decyzję:
Zaakceptować, co prowadzi do przekazania wniosku do akceptacji SBO (Właściciela biznesowego).Do akceptacji SBO: W przypadku pozytywnej decyzji przełożonego, wniosek przechodzi do akceptacji przez SBO.
Jeśli wniosek jest niekompletny, może go zwrócić do zgłaszającego w celu uzupełnienia („Zwrócony do uzupełnienia”).
Jeśli wniosek nie spełnia wymagań, może go odrzucić, co prowadzi do zakończenia procesu w statusie „Odrzucony”.
5. Etap 3: Akceptacja SBO
Jeśli SBO akceptuje wniosek, przechodzi on do realizacji („Realizuj”). Tworzone są zadania dla odpowiednich osób, odpowiedzialnych za założenie kont.
Etap 4: Nadawanie dostępów
Następnie następuje nadanie dostępów zgodnie z wnioskiem. Konta w SI są tworzone automatycznie i przypisywane do odpowiednich osób.Etap 5: Wniosek zrealizowany
Po zakończeniu nadawania dostępów, wniosek zostaje oznaczony jako „Wniosek zrealizowany”.Zamknięcie
Na końcu procesu, wniosek jest zamykany, a jego status zmienia się na „Wniosek zamknięty”.
Opcjonalne kroki w trakcie procesu:
Dodaj obserwujących: W trakcie procesu istnieje możliwość dodania obserwujących do wniosku, co pozwala na monitorowanie jego statusu przez dodatkowe osoby.
Odrzuć: Jeśli wniosek nie spełnia wymagań, użytkownik może go odrzucić, co prowadzi do zakończenia procesu w statusie „Odrzucony”.
Uzupełnienie wniosku: Jeśli wniosek został zwrócony do zgłaszającego, jego status zmienia się na „Zwrócony do uzupełnienia”. Zgłaszający ma możliwość uzupełnienia brakujących informacji i przesłania wniosku ponownie, co powoduje, że wniosek wraca do „Wstępnej weryfikacji”.
Podgląd:
Related content
logplus.io