...
| Uwaga |
|---|
Podczas pierwszego połączenia zdalnym pulpitem z pierwszym komputerem, wymagane jest aktywne połączenie serwera LOG Plus z Internetem. Serwer jednorazowo pobiera pliki wymagane do kolejnych połączeń VNC. |
...
Podstawowe wymagania do działania połączeń Zdalnym Pulpitem
Otwarty port 8103.
Porty 6000-6050 nie mogą być używane przez inne usługi.
Zainstalowana funkcja Websockets w usługach IIS (jeżeli LOG Plus jest zainstalowany na systemie Windows Server i korzysta z usług IIS (Internet Information Services)).
Otwarta komunikacja serwera aplikacji LOG Plus z usługą LOG CRM ( logcrm-api.logsystem.pl ; request HTTP: port 443, adres 195.201.5.172) - tylko dla pierwszego połączenia w celu pobrania wymaganych plików.
W przeglądarce internetowej, z której nawiązujemy połączenie musi być włączone zapamiętywanie historii stron www.
...
Konfiguracja połączenia
Konfigurację połączenia wykonuje się w ustawieniach profilu agenta i będzie ona powiązana z komputerami, które mają przypisany odpowiedni profil.
...
Wykonaj kroki 1-5 a następnie ustaw czas oczekiwania na odpowiedź (reakcję) w sekundach oraz wybierz jaka akcja -Odrzuć lub Akceptuj ma zostać domyślnie wykonana kiedy podany czas upłynie.
Obsługa więcej niż jednego monitora
Można zmodyfikować, który z monitorów ma być obsługiwany, przy czym jednocześnie widoczny może być tylko jeden. W tym celu zmiany należy wprowadzić bezpośrednio w pliku konfiguracyjnym.
Otwórz plik ultravnc.ini - plik domyślnie znajduje się w katalogu serwera w katalogu remoteDesktop
Znajdź sekcję odpowiadającą za monitory.
Wybierz monitor, który ma być wyświetlony przypisując mu wartość “1” np.
primary=1
secondary=0Zapisz plik.
...
Nawiązywanie połączenia
| Uwaga |
|---|
Aby nawiązać połączenie zdalnym pulpitem należy:
|
...
| Info |
|---|
Jeśli masz problem z połączeniem, przeczytaj artykułRozwiązywanie problemów ze Zdalnym Pulpitem. |
Narzędzia zdalnego pulpitu
...
Przesłanie pliku
W trakcie sesji zdalnego pulpitu kliknij przycisk Upload w pasku narzędzi zdalnego pulpitu (z lewej strony ekranu).
Wybierz plik z dysku i poczekaj na wykonanie skryptu przesyłającego plik.
Przesłane pliki znajdują się w katalogu Pobrane.
...
Z dowolnego miejsca w systemie kliknij Inne >→ Zdalne zarządzanie (górne menu).
Przejdź do zakładki Historia połączeń VNC.
...