Konfiguracja serwera poczty przychodzącej
Kliknij w swoją nazwę użytkownika, wybierz Ustawienia.
Z bocznego menu wybierz Helpdesk > Dodaj zadanie/zgłoszenie e-mailem
Ustaw parametry serwera poczty przychodzącej:
a) dla IMAP
Nazwa parametru | Opis |
|---|---|
Adres domeny aplikacji | Możliwa obsługa skrzynek POP3, IMAP, MS Graph API |
Aktywne/nieaktywne | Przełącznik umożliwia włączenie/wyłączenie danej skrzynki podawczej |
Protokół | Wskaż protokół: SMTP*, SMTP (Implicit SSL)*, MS Graph Api** |
Nazwa użytkownika | Jeżeli serwer nie wymaga uwierzytelnienia należy zostawić to pole puste |
Hasło | Jeżeli serwer nie wymaga uwierzytelnienia należy zostawić to pole puste |
Szyfrowanie TLS/STARTTLS | Zaznacz jeżeli serwer ma włączone szyfrowanie dla przesyłanej poczty, a następnie wgraj certyfikat |
b) dla POP3
Nazwa parametru | Opis |
|---|---|
Adres domeny aplikacji | Możliwa obsługa skrzynek POP3, IMAP, MS Graph API |
Aktywne/nieaktywne | Przełącznik umożliwia włączenie/wyłączenie danej skrzynki podawczej |
Protokół | Wskaż protokół: SMTP*, SMTP (Implicit SSL)*, MS Graph Api** |
Nazwa użytkownika | Jeżeli serwer nie wymaga uwierzytelnienia należy zostawić to pole puste |
Hasło | Jeżeli serwer nie wymaga uwierzytelnienia należy zostawić to pole puste |
Szyfrowanie TLS/STARTTLS | Zaznacz jeżeli serwer ma włączone szyfrowanie dla przesyłanej poczty, a następnie wgraj certyfikat |
c) dla MS Graph API
Nazwa parametru | Opis |
|---|---|
Adres domeny aplikacji | Możliwa obsługa skrzynek POP3, IMAP, MS Graph API |
Aktywne/nieaktywne | Przełącznik umożliwia włączenie/wyłączenie danej skrzynki podawczej |
Protokół | Wskaż protokół: SMTP*, SMTP (Implicit SSL)*, MS Graph Api** |
Nazwa użytkownika | Jeżeli serwer nie wymaga uwierzytelnienia należy zostawić to pole puste |
Hasło | Jeżeli serwer nie wymaga uwierzytelnienia należy zostawić to pole puste |
Szyfrowanie TLS/STARTTLS | Zaznacz jeżeli serwer ma włączone szyfrowanie dla przesyłanej poczty, a następnie wgraj certyfikat |