Dashboardy
Po zalogowaniu się użytkownik widzi dashboard główny. W zależności od posiadanej licencji i konfiguracji systemu może być to albo Dashboard CDMB albo Biurko użytkownika.
Dashboard CMDB
Menu górne (patrz niżej)
Filtry - pozwalają na ograniczenie widoku według wskazanych organizacji, działów, lokalizacji. Użyty filter będzie stosowany po wejściu w konkretną grupę zasobów.
Sekcja - możesz ją zwinąć/rozwinąć.
Kafelek grupy zasobów - prezentuje stan danej grupy - liczbę zasobów aktywnych oraz nieaktywnych. Licznik w rogu wskazuje liczbę zasobów na których występują alerty. Klikając na niego zostaniesz przeniesiony do listy przefiltrowanej według licznika.
W momencie kiedy w grupie zasobów wystąpiły jakieś problemy np. komputer posiada zainstalowane oprogramowanie, które nie posiada licencji kafelek zmienia kolor na czerwony.
Menu górne
Znajduje się na górze ekranu. Pozwala przełączać się pomiędzy modułami systemu.
W momencie, kiedy będzie dostępna aktualizacja systemu, pojawi się żółta belka z informacją „Dostępna aktualizacja”. Kliknięcie spowoduje uruchomienie procesu aktualizacji.
W prawym górnym rogu aplikacji znajdują się ikony:
Ikona plusa – dodawanie zasobów z bazy produktów handlowych.
Ikona książki – baza wiedzy.
Ikona dzwonka – centrum powiadomień.
Menu użytkownika
Jego zawartość jest zależna od uprawnień w ramach roli.
Twoje biurko - przenosi do biurka ServiceDesk zalogowanej osoby.
Twój profil – przenosi do karty zalogowanej osoby.
Kalendarz pracy - przenosi do kalendarza zalogowanej osoby.
Zmień hasło - wywołuje formularz zmiany hasła.
Organizacje – spis organizacji.
Schemat organizacyjny – przenosi do widoku schematu organizacji.
Lokalizacje – przenosi do widoku schematu lokalizacji.
Pomoc - odnośnik do dokumentacji.
Ustawienia – przenosi do menu zaawansowanych ustawień.
Wyloguj - wylogowuje użytkownika
Znaczenie ikon i przycisków
Tabele zasobów
Filtrowanie po statusie – kliknięcie powoduje rozwinięcie listy statusów (aktywne, nieaktywne, w koszu, wszystkie)
Menu tabeli
a. Ikona ołówka – aktywuje się po zaznaczeniu więcej niż jednego zasobu. Funkcje pozwalają wykonywać zbiorcze akcje na zasobach.
b. Ikona trójkąta – usuwa wszystkie filtry z tabeli.
c. Ikona kwadratu – otwiera widok tabeli na całą stronę.
d. Ikona trzech kropek – zawiera funkcje eksport do Excela oraz przywrócenie domyślnego widoku tabeli.
Filtry i sortowanie kolumn – każda kolumna może być osobno filtrowana oraz sortowana według wybranych parametrów.
Statystyki alertów na zasobach – kliknięcie powoduje przefiltrowanie listy zasobów.
Filtry – pozwalają odfiltrować zasoby globalnie według określonych parametrów np. dla konkretnego działu. Po wejściu w konkretną grupę zasobów, nałożony filtr pozostaje aktywny.
Dodaj licencje – wywołuje okno dodawania licencji z bazy produktów handlowych.
Menu dodatkowe.