Spis treści:
Dashboard procesów to funkcjonalny, zbiorczy widok statystyk dotyczących wszystkich procesów w organizacji. Porządkuje procesy oraz pokazuje on status aktywności procesów w poszczególnych grupach.
Widok i informacje dashboardu procesów
Z dowolnego miejsca w systemie wybierz zakładkę Procesy>Zarzędzanie procesami.
Dashboard procesów jest podzielony na:
sekcje (np. GDPR, HELPDESK)
grupy (np. Incydenty, Zmiany)
Pod nazwą grupy, widnieje jej opis, obok nazwy znajduje się wybrana przy tworzeniu grupy ikona ją symbolizująca.
Pod ramką z nazwą i opisem prezentowane są statystyki aktywności procesów, z podziałem na statusy:
Aktywny - liczba aktywnych procesów w danej grupie
Nieaktywny - liczba nieaktywnych procesów w danej grupie
W koszu - liczba usuniętych procesów w danej grupie
Zarządzanie kolejnością sekcji
Zescrolluj widok na sam dół ekranu i wybierz +Dodaj sekcję.
Uporządkuj sekcje według preferencji chwytając ikonę trzech paska obok nazwy i przeciągając jego wiersz.
Kliknij Zapisz.
Tworzenie nowej sekcji
Z dowolnego miejsca w systemie wybierz zakładkę Procesy>Zarzędzanie procesami.
Zescrolluj widok na sam dół ekranu i wybierz +Dodaj sekcję.
Kliknij +Dodaj.
Uzupełnij Nazwę sekcji.
Uporządkuj sekcje według preferencji chwytając ikonę trzech paska obok nazwy i przeciągając jego wiersz.
Kliknij Zapisz.
Usuwanie niechcianej sekcji
Aby usunąć sekcję, konieczne jest wcześniejsze usunięcie z niej wszystkich grup, lub przeniesienie ich do innych sekcji!
Z dowolnego miejsca w systemie wybierz zakładkę Procesy>Zarzędzanie procesami.
Zescrolluj widok na sam dół ekranu i wybierz +Dodaj sekcję.
Wybierz sekcję do usunięcia, najedź na nią kursorem i kliknij czerwony X.
Kliknij Zapisz.
Dodawanie grupy
Z dowolnego miejsca w systemie wybierz zakładkę Procesy>Zarzędzanie procesami.
Rozwiń sekcję, w której chcesz dodać grupę i wybierz +DODAJ GRUPĘ.
Uzupełnij nazwę grupy i opcjonalnie jej opis.
Kliknij Zapisz.
Edycja grupy lub zmiana jej sekcji
Z dowolnego miejsca w systemie wybierz zakładkę Procesy>Zarzędzanie procesami.
Rozwiń sekcję, w której chcesz edytować.
Najedź kursorem na kafelek grupy i kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu kafelka.
Wybierz Edytuj grupę.
Edytuj jej nazwę / opis. Jeżeli chcesz przenieść ją do innej sekcji, zmień wartość w polu sekcja.
Usunięcie grupy
Usunięcie grupy jest możliwe jedynie dla grup, w których nie znajdują się żadne procesy.
Z dowolnego miejsca w systemie wybierz zakładkę Procesy>Zarzędzanie procesami.
Rozwiń sekcję, w której chcesz usunąć grupę.
Najedź kursorem na kafelek grupy i kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu kafelka.
Kliknij Usuń grupę.