Spis treści:
...
Nowe: Etap właśnie się rozpoczął i czeka na dalsze działania.
Akceptacja: Etap, na którym konieczna jest akceptacja przez określone osoby.
Otwarte: Etap jest aktywny i w toku.
Rozwiązane: Zgłoszenie rozwiązane.
Wstrzymane: Etap został tymczasowo wstrzymany, czeka na dalsze decyzje.
Zamknięte: Proces na tym etapie został zakończony i nie wymaga dalszych działań.
Uwaga |
---|
Stan procesu jest wartością konieczną do ustawienia! |
Czas realizacji - Jest to czas przewidziany na wykonanie danego etapu. Pomaga monitorować, czy poszczególne fazy procesu są realizowane zgodnie z założonym harmonogramem. Pole nieobowiązkowe.
...
Diagram procesu, na którym przedstawione są różne etapy i przepływy pracy. Każdy z etapów jest połączony liniami wskazującymi przepływ między nimi, co reprezentuje ścieżkę procesu od startu do zakończenia.
Podgląd w zgłoszeniu:
...
[obraz]
...
Przejście
Info |
---|
Zobacz film opisujący przejścia i ich zastosowanie w LOG Plus ServiceDesk na YouTube. |
...