Spis treści:

Bloki w procesie

Bloki są jednostkami konstrukcyjnymi, które pomagają w modelowaniu złożonych procesów. Bloki mogą reprezentować różne stany procesu, decyzje, akcje, a także przepływy między tymi elementami. To umożliwia wizualizację, jak proces przebiega od jednego bloku do kolejnego.

Etap

Etapem jest także Start, Stop, Akceptacja. Mają one wspólne cechy. Każdy etap może mieć swoje reguły oraz kwora akceptacji (opisane poniżej).

Ikony narzędzi: 

Nazwa etapu - będzie wyświetlana w pasku postępu zgłoszenia lub/oraz jako dostępny kolejny krok procesu

Stan etapu - będzie wyświetlany w pasku postępu zgłoszenia pod nazwą etapu. Cechy stanu zgłoszenia:

• Nowe

• Akceptacja

• Otwarte

• Rozwiązane

• Wstrzymane

• Zamknięte

Czas realizacji - czas przewidziany na realizację danego etapu.

Podgląd w edytorze:

Podgląd w zgłoszeniu:

Przejście

Przejście opisuje czynności, które odbywają się "w tle" - nie są bezpośrednio widoczne na zgłoszeniu. Przejście może mieć swoje reguły oraz kwora akceptacji (opisane poniżej)

Ikona narzędzia: 

Nazwa przejścia - pozwala opisać, co dzieje się ze zgłoszeniem pomiędzy etapami.