Wersja 4.0.54

Lista zmian do wersji 4.0.54 - październik 2024

Ogólne

  • Dodano możliwość konfiguracji codziennej wysyłki danych do hurtowni danych

  • Zoptymalizowano wykonywanie działań na zasobach

  • Zmieniono tabelę Konta dla Osób

  • Zmieniono tabelę Kategorie grup Osób

  • Zmieniono tabelę Używane oprogramowanie dla Osób

  • Zmieniono tabelę Numery telefonów dla Osób

  • Zmieniono tabelę Usług sieciowych

  • Poprawiono błąd podczas wykonywania raportów SQL za pomocą automatyzacji

  • Poprawiono stylowanie kalendarza pracy na urządzeniach mobilnych

  • Poprawiono błąd automatycznego tłumaczenia aplikacji przez przeglądarkę pomimo ustawionego języka polskiego aplikacji

  • Poprawiono sporadycznie występujące błędy z biblioteką ddcdrv.sys podczas pracy Agenta

  • Poprawiono błąd występujący podczas synchronizacji osób z Active Directory i ustawionej regule dotyczącej statusu

  • Poprawiono sporadyczny błąd podczas filtrowania po typie na tabeli komputery

  • Poprawiono sporadyczny błąd podczas przechodzenia do szczegółów zasobu z poziomu mapy zasobów

  • Poprawiono odświeżanie liczniku zasobów po wykonaniu akcji zmiany statusu zasobu

  • W oknie logowania usunięto ze stopki dane dotyczące aktualnej wersji systemu

  • Poprawiono błąd zarządzania wybranymi komputerami w oknie uruchamiania raportu

  • Poprawiono błąd zarządzania logotypami w ustawieniach wyglądu aplikacji

  • Dodano nowe słowniki/treści do standardowej instalacji systemu

  • Dodano możliwość dodawania załączników do artykułów bazy wiedzy

  • Poprawiono błąd w konfiguracji profilu agenta (Monitoring)

ITAM

  • Dodano pole Administratorzy w szczegółach systemu informatycznego

  • Dodano możliwość przypisywania administratorów do systemu informatycznego

  • Dodano kolumnę „Główny administrator” na tabeli systemów informatycznych

  • Dodano kolumnę „Główny właściciel biznesowy” na tabeli systemów informatycznych

  • Dodano cykl życia dla faktur

  • Dodano możliwość wyszukiwania faktur po dacie sprzedaży i sprzedawcy podczas dodawania relacji z zasobem

  • Dodano opis zasobu w sekcji „Zasoby w relacji” w raportach graficznych

  • Zmieniono tabelę wyboru komputerów podczas uruchamiania skryptów w zdalnym zarządzaniu

  • Zmieniono sposób usuwania użytkowników z systemu, aby czynność odbywała się w tle

  • Poprawiono prędkość blokowania stron www oraz procesów

  • Poprawiono sporadyczny problem podczas przypisywania zasobu do zamówienia

  • Poprawiono generowanie wpisów cyklu życia poprzez pogrubienie wartości, która zostaje zmieniona

  • Poprawiono wpisy w cyklach życia osób powstałych podczas przypisania profili stanowisk pracy

  • Poprawiono brak wyświetlania wpisów w zakładce zbiorczej historii skryptów w zdalnym zarządzaniu

  • Poprawiono błąd podczas dodawania zasobów z nazwą dłuższą niż 255 znaków

  • Poprawiono sporadyczny błąd braku ustawiania właściciela zasobu przy zdefiniowanej regule automatyzacji

  • Poprawiono sporadyczny błąd podczas wykonywania zrzutów ekranu

  • Poprawiono sporadyczny błąd 500 występujący podczas dodawania czynności serwisowej

  • Poprawiono błąd wyszukiwania po wartości kolumny Zamówienie w tabeli Monitory

  • Poprawiono stylowanie menu Akcje dla zasobów Numery telefonów

  • Poprawiono błąd braku ikony w szczegółach faktury

  • Poprawiono błąd usuwania konta z systemu informatycznego

  • Poprawiono błąd możliwości dodania tej samej relacji konta z rolą systemu informatycznego

SAM

  • Usunięto pomiar użycia oprogramowania dla Osób, jeśli komputer, na którym użyto tego oprogramowania ma status inny niż Aktywny

  • Zmieniono ikonę przeliczania użycia oprogramowania

  • Poprawiono błąd 500 występujący podczas tworzenia dużej ilości relacji licencja – komputer

  • Poprawiono błąd braku możliwości wymuszenia audytu SAM dla serwerów z poziomu szczegółów zasobu

  • Poprawiono sporadyczny błąd podczas importu skanów offline za pomocą DataConnectora

  • Poprawiono błąd importowania wyników hurtowni danych

  • Poprawiono błąd podwójnego identyfikowania oprogramowania

ITSM

  • Dodano kontrolkę nadawania dostępów do systemów informatycznych z poziomu formularza zgłoszenia

  • Dodano kontrolkę odbierania dostępów do systemów informatycznych z poziomu formularza zgłoszenia

  • Przeprojektowano widok zgłoszenia na pełnoekranowy

Wcześniej:

Teraz:

Widok „Informacje”:

Widok „Czat”:

  • Dodano pełnoekranowy widok Informacji w zgłoszeniu

  • Dodano pełnoekranowy widok Czat w zgłoszeniu

  • Dodano pełnoekranowy widok GDPR w zgłoszeniu

  • Dodano pełnoekranowy widok Załączniki w zgłoszeniu

  • Dodano pełnoekranowy widok Zadania w zgłoszeniu

  • Dodano pełnoekranowy widok zgłoszeń powiązanych w zgłoszeniu

  • Dodano pełnoekranowy widok Ewaluacja w zgłoszeniu

  • Dodano historię zmian w zgłoszeniu

  • Dodano uprawnienie do podglądu historii zmian w zgłoszeniach

  • Dodano baner informujący o powodach wstrzymania lub blokadzie realizacji zgłoszenia

  • Dodano podgląd opisu zgłoszenia z poziomu czatu

  • Dodano uprawnienie do podglądu cyklu życia w czacie zgłoszenia

  • Dodano możliwość definiowania warunku na zasób w zgłoszeniu

  • Dodano możliwość definiowania jednostki czasu (minuty, godziny, dni, dni robocze) dla akcji Wykonaj automatyczne przejście

  • Dodano nowe rodzaje akceptacji:

    • Akceptacja przez osobę

    • Akceptacja przez osobę która jest

    • Akceptacja przez osoby powiązane z zasobami

    • Akceptacja dla wniosków o dostęp

  • Dodano kontrolkę automatycznego dodawania dostępów (utworzenie relacji konto – rola) do system informatycznych

  • Dodano kontrolkę automatycznego odbierania dostępów (usuwanie relacji konto – rola) do systemów informatycznych

  • Dodano akcję Wygeneruj wnioski na podstawie dostępów

  • Dodano możliwość definiowania warunków dla uprawnień do przejść w grafie procesu

  • Dodano możliwość dokonywania akceptacji zadań przez właściciela zadania bez konieczności posiadania uprawnień do ich edycji

  • Dodano możliwość podglądu w jakim stanie aktualnie znajduje się proces

  • Dodano możliwość otwierania w nowej karcie grafu procesu (ppm na przycisku „przejdź do grafu”)

  • Dodano wyszarzenie zgłoszeń zamkniętych lub anulowanych na liście zgłoszeń

  • Dodano możliwość automatycznego dodania obserwujących na przejściu w grafie procesu

  • Dodano możliwość wyboru sposobu wyświetlania formularza (pełna strona lub prawy panel)

  • Dodano możliwość wyboru kolejności wyświetlania poszczególnych opcji dla pola typu lista rozwijana

  • Dodano komunikat podczas próby opuszczenia strony edycji formularza bez zapisania zmian

  • Dodano możliwość ustawienia priorytetu dla zgłoszeń tworzonych za pomocą reguły „mail-to-ticket”

  • Dodano możliwość ograniczenia podglądu listy wyboru systemów informatycznych na formularzu zgłoszenia

  • Rozdzielono kontrolkę kategoryzacji zgłoszenia na trzy niezależne pola

  • Zmieniono tabele pozycji słownikowych Kategorie, Podkategorie, Pozycje

  • Zmieniono okna dodawania/edycji pozycji słownikowych Kategorie, Podkategorie, Pozycje na podstrony

  • Zmieniono okno definiowania akceptacji w konfiguracji procesu

  • Zmieniono okno konfiguracji zgłoszenia wyzwalanego z procesu

  • Dodano kontrolkę dodawania lub zarządzania obserwującymi na formularzu

  • Poprawiono błąd 500 podczas wejścia w nieaktywną usługę zależną

  • Poprawiono błąd 500 pojawiający się po zmianie typu pola załącznik na powiadomienie i wywołaniu formularza

  • Poprawiono błąd występujący podczas przejścia w procesie, jeśli w ustawieniu eskalacji brak czasu po upływie którego zostanie wysłane przypomnienie

  • Poprawiono błąd dotyczący możliwości wprowadzania zmian w zakresie blokowania przydzielania zadań w kalendarzu pracy pomimo braku uprawnień

  • Poprawiono błędnie wyświetlaną etykietę pola Pilność w szczegółach zgłoszenia

  • Poprawiono sporadyczny błąd podczas usuwania pola z formularza

  • Poprawiono błąd braku wyświetlania ikon procesów podczas edycji/tworzenia sprawy

  • Usunięto błędnie prezentowaną datę „Czas zakończenia” z okna powiązanego zgłoszenia

  • Poprawiono mechanizm dodawania załączników w workflow

  • Poprawiono brakujące wpisy w historii zmian zgłoszenia

  • Poprawiono uprawnienie związane z widocznością procesów

  • Rozszerzono akcję "Dodaj zadanie" przez dodanie nowych opcji w polu "Właściciel zadania"

  • Poprawiono błąd wgrywania kilku załączników do zgłoszenia o większym rozmiarze

logplus.io