Automatyzacja dla CMDB

Owned by LOG Plus
Last updated: gru 01, 2024
4 min read

Spis treści

Moduł automatyzacja daje możliwość zarządzania zaawansowanymi wyzwalaczami po stronie serwera oraz agenta. Zakres reguł automatyzujących działanie LOG Plus to m.in. powiadomienia o upływających terminach, wysyłki raportów i wiele innych.

Od wersji 4.1. konfiguracja automatyzacji dla Osób jest możliwa z poziomu listy osób. Aby przejść do sekcji "Automatyzacja CMDB" należy kliknąć ikonę trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu tabeli i wybrać przycisk "Automatyzacja CMDB”.

Włączenie modułu Automatyzacja

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na zakładkę Inne i wybierz Automatyzacja.

  2. Wybierz Ustawienia.

  3. Zaznacz checkbox Włącz moduł Automatyzacji.

Rodzaje reguł i ich działanie 

Rodzaj reguły

Opis działania

Przykład

Rodzaj reguły

Opis działania

Przykład

Zmiana statusu po przekroczeniu terminu

Po przekroczeniu daty wpisanej w informacji o zasobie (wyzwalacza):

  • Termin gwarancji

  • Koniec wsparcia producenta

  • Data zakupu

  • Data planowanej wymiany

  • Data zamówienia

  • Data wpływu na magazyn

system automatycznie zmienia status wskazanego w regule rodzaju zasobu z obecnego (z "Dowolnego", lub każdego wybranego w regule zgodnie ze słownikiem), na nowy - wskazany w regule.

Po przekroczeniu terminu gwarancji komputera, system automatycznie zmienia status z "Aktywny" na "Po gwarancji".

Generuj i wyślij raport 

 

System automatycznie generuje raport wskazany w regule (wybrany z listy modułu raporty) i wysyła go do wskazanych osób/ról/działów/lokalizacji/maile) według ustawionego w regule harmonogramu.

W każdy ostatni piątek miesiąca system będzie generował raport pt. "Strony WWW odwiedzane na Komputerach w Dziale Marketing przez ostatnie 30 dni" i wysyłał go do Szefa Działu o 16:00.

Wstawienie wartości pola w zasobie 

Dla wskazanych w regule zasobów, znajdujących się w wybranym dziale/lokalizacji, po utworzeniu zasobu system automatycznie uzupełnia pozostawione puste pole(do wyboru):

  •  Nazwa 

  •  Opis 

  •  Numer ewidencyjny 

  •  Numer seryjny 

  •  Numer MPK

wskazaną wartością według licznika.

Za każdym raziem kiedy do ewidencji zostanie dodany komputer typu laptop, przypisany do Działu Marketingu w Oddziale w Łodzi system nada mu odpowiedni numer np. 10 dla dziesiątego zasobu.

Zmiana statusu po utworzeniu relacji 

Po utworzeniu relacji między jednym a drugim zasobem, system automatycznie zmieni status zasobu (którego rodzaj jest wybrany w regule) z obecnego (z "Dowolnego", lub każdego wybranego w regule zgodnie ze słownikiem)

Po utworzeniu relacji pomiędzy komputerem a osobą, system zmieni status komputera z "Nieprzypisany" na "W użyciu".

Tworzenie reguł automatyzacji

Zmiana statusu po przekroczeniu terminu

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na zakładkę Inne i wybierz Automatyzacja.

  2. Wybierz Utwórz regułę.

  3. Wpisz nazwę reguły.

  4. W sekcji Rodzaj reguły wybierz z listy "Zmiana statusu po przekroczeniu terminu".

  5. Ustal warunki reguły:

    1. Rodzaj zasobu - wybierz rodzaj zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Sprzęt (możesz wybrać wiele).

    2. Rodzaj zasobu - wybierz typ zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Komputer (możesz wybrać wiele).

    3. Aktualny status - wskaż status jaki musi mieć wybrany zasób, aby reguła zadziałała np. Aktywny.

  6. Ustal wyzwalacz reguły:

    1. Przekroczenie terminu - wybierz, jaki rodzaj terminu jest brany pod uwagę w regule np. Przekroczenie terminu grwarancji

  7. Ustal akcje jakie ma wywołać reguła

    1. Zmień status zasobu na - wskaż jaki status ma być ustawiony dla zasobu, w wyniku zadziałania reguły.

  8. Wskaż czy po zapisaniu reguła ma być Aktywna (pole w prawym górnym rogu okna)

  9. Kliknij Zapisz.

Generuj i wyślij raport 

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na zakładkę Inne i wybierz Automatyzacja.

  2. Wybierz Utwórz regułę.

  3. Wpisz nazwę reguły.

  4. W sekcji Rodzaj reguły wybierz z listy "Generuj i wyślij raport ".

  5. Wpisz nazwę raportu.

  6. Ustal odbiorcę raportu.

  7. Ustal Harmonogram wysyłki.

  8. Wskaż szablon wiadomości załączonej do raportu.

  9. Wskaż czy po zapisaniu reguła ma być Aktywna (pole w prawym górnym rogu okna)

  10. Kliknij Zapisz.

Wstawienie wartości pola w zasobie

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na zakładkę Inne i wybierz Automatyzacja.

  2. Wybierz Utwórz regułę.

  3. Wpisz nazwę reguły.

  4. W sekcji Rodzaj reguły wybierz z listy "Wstawienie wartości pola w zasobie".

  5. Ustal warunki reguły:

    1. Rodzaj zasobu - wybierz rodzaj zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Komputer 

    2. Typ zasobu - wybierz typ zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Laptop 

    3. Organizacja / dział - wskaż organizacje / działy do których są przypisane zasoby, których dotyczy reguła (możesz wybrać wiele)

    4. Lokalizacja - wskaż lokalizację do których są przypisane zasoby, których dotyczy reguła (możesz wybrać wiele)

  6. Wyzwalacz jest domyślny.

  7. Ustal akcje jakie ma wywołać reguła:

    1. Do pola - wskaż pole do którego ma być uzupełniony numer

    2. Ustaw wartość - wartość jaka ma być uzupełniona

    3. Liczba początkowa dla licznika - wskaż pierwszą liczbę od której ma być rozpoczęte numerowanie

  8. Wskaż czy po zapisaniu reguła ma być Aktywna (pole w prawym górnym rogu okna)

  9. Kliknij Zapisz.

Zmiana statusu po utworzeniu relacji 

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na zakładkę Inne i wybierz Automatyzacja.

  2. Wybierz Utwórz regułę.

  3. Wpisz nazwę reguły.

  4. W sekcji Rodzaj reguły wybierz z listy "Zmiana statusu po utworzeniu relacji".

  5. Ustal warunki reguły:

    1. Rodzaj zasobu - wybierz rodzaj zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Sprzęt (możesz wybrać wiele).

    2. Rodzaj zasobu - wybierz typ zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Komputer (możesz wybrać wiele).

    3. Aktualny status - wskaż status jaki musi mieć wybrany zasób, aby reguła zadziałała np. Aktywny.

  6. Ustal wyzwalacz (kiedy reguła ma zadziałać):

    1. Utworzenie relacji z - wybierz rodzaj zasobu, z którym po utworzeniu relacji reguła zmieni status np. Osoba

  7. Akcje (co ma się zadziać(

    1. Zmień status zasobu na - wskaż jaki status ma być ustawiony dla zasobu, w wyniku zadziałania reguły.

    2. Zmień status zasobu 2 na - wskaż jaki status ma być ustawiony dla drugiego zasobu, w wyniku zadziałania reguły.

  8. Wskaż czy po zapisaniu reguła ma być Aktywna (pole w prawym górnym rogu okna)

  9. Kliknij Zapisz.

Reguła autonumeracji

  1. Z dowolnego miejsca w systemie kliknij na zakładkę Inne i wybierz Automatyzacja.

  2. Wybierz Utwórz regułę.

  3. Wpisz nazwę reguły.

  4. W sekcji Rodzaj reguły wybierz z listy "Wstawienie wartości pola w zasobie".

  5. Ustal warunki reguły:

    1. Rodzaj zasobu - wybierz rodzaj zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Sprzęt 

    2. Rodzaj zasobu - wybierz typ zasobu, którego ma dotyczyć reguła np. Komputer 

    3. Aktualny status - wskaż status jaki musi mieć wybrany zasób, aby reguła zadziałała np. Aktywny.

  6. Ustal wyzwalacz (kiedy reguła ma zadziałać):

    1. Utworzenie zasobu i edycja, jeśli wybrane pole jest puste 

  7. Akcje (co ma się zadziać)

    1. Dla pola - Opis

    2. Ustaw wartość - Komputer numer {{counter}} tekst

  8. Ustaw liczbę początkową dla licznika.

  9. Wskaż czy po zapisaniu reguła ma być Aktywna (pole w prawym górnym rogu okna)

  10. Kliknij Zapisz.

logplus.io