Baza wiedzy

Baza wiedzy dzięki zaawansowanemu edytorowi umożliwia tworzenie i zarządzanie artykułami, do których użytkowniki mogą mieć nadany dostęp na określonych w organizacji zasadach. Może być wykorzystywana jako repozytorium wiedzy, obowiązujących procedur i reguł, informacji dotyczących onboardingu pracowników, czy też instrukcji. Artykuły mogą być uporządkowane według sekcji oraz grup, a katalog przeglądany za pomocą wyszukiwarki.


Tworzenie struktury bazy wiedzy

  1. Kliknij na ikonę książki obok ikony swojego awataru.

  2. Wybierz Dodaj sekcję i uzupełnij nazwę sekcji.

  3. Wybierz Dodaj grupę i uzupełnij nazwę grupy oraz opis.

  4. Kliknij Zapisz.


Dodawanie artykułu do bazy wiedzy

  1. Wejdź do grupy artykułów w której chcesz dodać nowy wpis.

  2. Wybierz Dodaj artykuł.

  3. Edytuj artykuł za pomocą graficznego edytora i dostępnych narzędzi.

  4. Po ukończeniu możesz:
    a) zapisać Wersję roboczą - kliknij Zapisz; 
    b) opublikować artykuł, zmień status na Opublikowany → Zapisz;
    c) zapisać w stanie Oczekujący na publikację, w tym celu zmień status na Oczekujący na publikację → Zapisz.

logplus.io