Infrastruktura sieciowa

Spis treści

Zarządzanie infrastrukturą sieciową to fundamentalny proces, który zapewnia stabilność, wydajność i bezpieczeństwo systemów informatycznych w organizacji. Aby efektywnie zarządzać siecią, niezbędne jest szczegółowe monitorowanie i dokumentowanie każdego elementu infrastruktury, od routerów i przełączników po serwery i urządzenia końcowe. Każdy zasób musi być dokładnie opisany pod względem takich parametrów jak producent, model, numer seryjny oraz lokalizacja, co umożliwia sprawne zarządzanie oraz szybkie reagowanie na ewentualne problemy.

Kluczowe jest również przypisanie odpowiedzialności za poszczególne zasoby do odpowiednich osób, takich jak właściciele zasobów czy kierownicy projektów, co pozwala na efektywną współpracę i minimalizuje ryzyko nieplanowanych przestojów. Ważnym aspektem zarządzania infrastrukturą sieciową jest także ścisła kontrola nad statusem sprzętu, terminami gwarancji oraz planowanymi wymianami, co pozwala na proaktywne działanie i unikanie problemów związanych z przestarzałym sprzętem.

Zapoznaj się z artykułem Zarządzanie zasobami IT (CMDB) | Podstawowe działania na zasobach


Cechy zasobów

Oto przykładowe opisy dla podanych pól, które opisują zasoby infrastruktury sieciowej:

  • Producent - Nazwa producenta urządzenia lub oprogramowania sieciowego, wpisywana ręcznie, z bazy produktów lub przez agenta.

  • Model - Model urządzenia sieciowego, wpisywany ręcznie, z bazy produktów lub przez agenta.

  • Produkt - Powiązany produkt sieciowy, ustawiany ręcznie z bazy produktów lub zdefiniowany przez agenta.

  • Licencja - Typ i numer licencji powiązanej z oprogramowaniem sieciowym, ustawiane ręcznie lub automatycznie.

  • Kod produktu - Kod produktu nadany przez producenta, ustawiany ręcznie lub z bazy produktów.

  • Główna infrastruktura sieciowa - Kluczowy komponent infrastruktury sieciowej, do którego przypisany jest zasób; ustawiany ręcznie lub automatycznie.

  • Status - Bieżący stan zasobu sieciowego, widoczny jako etykieta (np. Aktywny, Nieaktywny, W konserwacji); ustawiany ręcznie.

  • Podstatus - Dodatkowa, bardziej szczegółowa klasyfikacja statusu zasobu; wartość słownikowa.

  • Właściciel - Osoba odpowiedzialna za dany zasób sieciowy, zazwyczaj administrator sieci lub kierownik IT; ustawiany ręcznie.

  • Kierownik projektu - Osoba odpowiedzialna za projekt związany z danym zasobem sieciowym; wpisywana ręcznie.

  • Główny dział - Dział organizacji odpowiedzialny za zasób sieciowy; ustawiany ręcznie.

  • Lokalizacja - Fizyczne miejsce, w którym znajduje się zasób sieciowy (np. serwerownia, budynek); ustawiana ręcznie.

  • Kod lokalizacji - Automatycznie wygenerowany kod przypisany do danej lokalizacji zasobu sieciowego.

  • Kontrahent - Firma lub osoba, która dostarczyła zasób sieciowy; ustawiany ręcznie.

  • Data zakupu - Data nabycia zasobu sieciowego, wpisywana ręcznie.

  • Cena zakupu - Koszt zakupu zasobu sieciowego; ustawiany ręcznie.

  • Nr faktury - Numer faktury związanej z zakupem zasobu sieciowego; uzupełniany ręcznie.

  • Faktura - Powiązany zasób typu faktura, uzupełniane ręcznie.

  • Forma finansowania - Typ finansowania użytego do zakupu zasobu (np. gotówka, leasing, kredyt); ustawiany ręcznie.

  • Zamówienie - Powiązane zamówienie na dany zasób sieciowy; wpisywane ręcznie.

  • Numer seryjny - Unikalny numer seryjny nadany przez producenta, wpisywany ręcznie lub z bazy produktów.

  • Numer ewidencyjny - Numer przypisany do zasobu w systemie ewidencyjnym; ustawiany ręcznie.

  • Indeks materiałowy - Kod materiałowy przypisany do zasobu sieciowego; ustawiany ręcznie.

  • Numer MPK - Numer MPK (kosztowy) działu odpowiedzialnego za zasób; ustawiany ręcznie.

  • Status jakościowy - Oznaczenie jakościowe zasobu sieciowego (np. Nowy, Używany, Do wymiany); ustawiane ręcznie.

  • Okres użyteczności (mc) - Planowany okres użyteczności zasobu wyrażony w miesiącach; ustawiany ręcznie.

  • Termin gwarancji - Data końca gwarancji zasobu sieciowego; ustawiana ręcznie.

  • Data planowanej wymiany - Planowana data wymiany lub modernizacji zasobu sieciowego; ustawiana ręcznie.

  • Koniec wsparcia producenta - Data zakończenia wsparcia technicznego ze strony producenta; ustawiana ręcznie.

  • Data zamówienia - Data złożenia zamówienia na zasób sieciowy; ustawiana ręcznie.

  • Usługi zależne - Lista usług, które są zależne od dostępności danego zasobu sieciowego; uzupełniana ręcznie.

  • Numer zamówienia - Numer powiązany z zamówieniem na zasób sieciowy; ustawiany ręcznie.

  • Nazwa dostawcy - Nazwa firmy dostarczającej zasób sieciowy; ustawiana ręcznie.

  • Kod projektu - Kod identyfikujący projekt, w ramach którego został zakupiony zasób; ustawiany ręcznie.

  • Kod kontraktu - Kod identyfikujący kontrakt związany z zasobem sieciowym; ustawiany ręcznie.

  • Numer partii - Numer partii produkcyjnej danego zasobu sieciowego; ustawiany ręcznie.

  • Data wpływu na magazyn - Data, kiedy zasób został fizycznie przyjęty do magazynu; ustawiana ręcznie.

  • Adres IP - Adres IP przypisany do zasobu sieciowego; ustawiany lub za pomocą skanera sieci lub ręcznie.

  • Adres fizyczny - Fizyczny adres zasobu sieciowego (MAC address); ustawiany ręcznie lub za pomocą skanera sieci.

  • Port - Numer portu sieciowego, do którego podłączony jest zasób; wpisywany ręcznie lub za pomocą skanera sieci.

  • Dostęp do Internetu - Informacja, czy zasób ma dostęp do internetu; ustawiana ręcznie lub za pomocą skanera sieci.

  • Numer telefonu - Numer telefonu przypisany do urządzenia lub zasobu sieciowego; ustawiany ręcznie.

  • Data utworzenia - Data utworzenia rekordu zasobu w systemie; ustawiana automatycznie.

  • Utworzone przez - Informacja o użytkowniku, który utworzył rekord zasobu; ustawiana automatycznie.

  • Opis - Krótki opis zasobu sieciowego, jego funkcji lub przeznaczenia; wpisywany ręcznie.

  • Uwagi - Dodatkowe informacje lub notatki dotyczące zasobu sieciowego; wpisywane ręcznie.

  • Dostępność - Status dostępności zasobu (np. Dostępny, W konserwacji); ustawiany ręcznie lub automatycznie.


Dodawanie zasobu

Manualnie

  1. Z ekranu głównego CMBD wejdź do grupy Infrastruktura sieciowa.

  2. Klinij Dodaj urządzenie.

  3. Uzupełnij informacje o urządzeniu:

    1. Nazwa

    2. Produkt - możesz wyszukać i wybrać urządzenie z bazy produktów handlowych.

    3. Producent

    4. Model

    5. Typ:

      • Router

      • Switch

      • UPS

      • Macierz dyskowa

      • UTM

      • Firewall

      • Szafa rack

      • Centrala telefoniczna (PBX)

      • Serwer VoIP

      • Bramka GSM

      • Bramka VoIP

      • Dysk sieciowy (NAS)

      • Inny

      • Access point

      • Most

      • Modem

      • HUB sieciowy

      • Telefon VoIP

      • Telefon stacjonarny

      • Kamera IP

      • Rejestrator wideo (DVR)

      • System wideokonferencyjny

  4. Oznacz czy urządzenie należy do Głównej infrastruktury sieciowej. W takim wypadku będzie ono inwentaryzowane w grupie Infrastruktura sieciowa, a nie jako Pozostałe elementy sieci.

  5. Oznacz czy urządzenie wymaga licencji.

  6. Uzupełnij pozostałe informacje:

    1. Informacje szczegółowe - Adres IP, Adres fizyczny, Port, Dostęp do Internetu, Numer telefonu

    2. Informacje finansowe - Data zakupu, Cena zakupu, Faktura, Numer faktury, Zamówienie, Forma finansowania, Numer MPK, Status jakościowy. 
      Wartości Faktura i Zamówienie mogą być wybrane z katalogu, jeżeli posiadasz wykupione odpowiednie moduły.

    3. Informacje ewidencyjne - Numer seryjny, Numer ewidencyjny, Indeks materiałowy, Okres użyteczności, Termin gwarancji, Data planowanej wymiany, Data końca wsparcia producenta.

    4. Informacje o zamówieniu - jeżeli zakup urządzenia został zrealizowany w ramach projektu z kontrahentem, możesz uzupełnić: Data zamówienia, Data wpływu na magazyn, Nazwa dostawcy, Kierownik projektu, Kod projektu, Kod kontraktu, Numer zamówienia, Numer partii.

  7. Kliknij Zapisz lub przejdź do powiązywania zasobu z innymi.


Z bazy handlowej sprzętu IT

Idź do artykułu Baza handlowa sprzętu IT

logplus.io